2019-06-10
أظهر بحث جديد عبر الإنترنت أجرته YouGov حول استخدام الذكاء الاصطناعي (AI) في مكان العمل أن واحدًا فقط من كل عشرة موظفين في المكاتب شملهم الاستطلاع في قطاع الصحة يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي سيقلل من عدد الأشخاص في فريقهم - وهو أقل عدد في أي صناعة شملها الاستطلاع. .
شمل البحث استطلاعًا لـ2010 من موظفي المكاتب في المملكة المتحدة لكشف النقاب بالضبط عن ما يفكرون فيه حول التطورات في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي فيما يتعلق بوظائفهم ، كما نظر في كيف يعتقد قادة الأعمال أن الذكاء الاصطناعي سيغير الأدوار ، لمعرفة ما إذا كان أصحاب العمل والموظفون لديهم نفس التوقعات.
وجد البحث أن 85٪ من العاملين في المكاتب الذين شملهم الاستطلاع في صناعة الخدمات الطبية والصحية يقولون إنهم لا يستخدمون حاليًا أي نوع من الذكاء الاصطناعي في دورهم الحالي ، ومن المثير للدهشة أن ما يقرب من نصف العاملين في هذا القطاع (49٪) يعتقدون أن أصحاب العمل لن يكونوا مستعدين لطرح أي تقنية ذكاء اصطناعي جديدة في العام المقبل.
ومن المثير للدهشة أيضًا أن أقل من نصف الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع (44٪) قالوا إنهم سيكونون أكثر ثقة في القرارات التي يتخذها البشر على التكنولوجيا ، على الرغم من اعتراف 62٪ بأنهم لا يشعرون بأنهم مستعدين لنشر الذكاء الاصطناعي على نطاق أوسع كجزء من أعمالهم. الدور الحالي خلال العام المقبل.
وتعليقًا على النتائج ، قال غوستاف نوردباك ، الرئيس التنفيذي لشركة Headspring: "مع كثرة الحديث عن كيفية تولي" عصر الذكاء الاصطناعي "مكان العمل ، من المثير للاهتمام أن نرى كيف يتم اعتماد هذه التكنولوجيا في مختلف الصناعات في الواقع.
"على الرغم من بعض المفاهيم الخاطئة الشائعة حول استبدال الذكاء الاصطناعي للوظائف البشرية في المستقبل ، فإن العاملين في مجال الصحة والطب يرون أن الذكاء الاصطناعي يمثل فرصة للنمو والاستثمار ، حيث يعتقد 39٪ أن صاحب العمل يجب أن يستثمر في الأفراد والتنمية قبل طرح التكنولوجيا ، و 43٪ يعتقدون أنه يجب عليهم إنشاء دور جديد لإدارته ".
خارج قطاع الرعاية الصحية ، قال حوالي نصف (51٪) من العاملين في المكاتب الذين شملهم الاستطلاع على المستوى الوطني إنهم سيكونون أكثر ثقة في القرارات المتخذة فيما يتعلق بوظائفهم الحالية من قبل البشر أكثر من الذكاء الاصطناعي ، حيث قال أكثر من ربعهم (26٪) أنهم سيثقون في ذلك. من المرجح أن تثق في القرارات التي يتخذها كل من الذكاء الاصطناعي والبشر على حد سواء.
وتابع غوستاف: "فيما يتعلق بالأولويات ، تعتقد القوى العاملة أن قادتهم بحاجة إلى التركيز قبل تطبيق الذكاء الاصطناعي ، فإن عمليات إدارة أخلاقيات الذكاء الاصطناعي تحتل مكانة عالية في القائمة ، إلى جانب الاتصالات الفعالة.
"هناك مستوى عالٍ من القلق من التغييرات التي يمكن أن تحدثها منظمة العفو الدولية ، وبالتالي فإن التنفيذ الناجح للذكاء الاصطناعي سيتطلب من قادة الأعمال إعداد مؤسساتهم بشكل صحيح وتثقيف موظفيهم قبل طرح أي تغييرات".
أرسل استفسارك إلينا مباشرة
